יוני 7, 2016

סקר חווית לקוח

המשוב שלך חשוב לי מאד!
תודה רבה שבחרת בי לצלם עבורך, נהנתי מאד לעבוד איתך! חשוב לי לשמור על סטנדרט עבודה גבוה ואני משתדל להשתפר בכל התחומי עבודתי, לכן המשוב שלך חשוב לי מאד!
אבקש להקדיש רגע ולמלא את השאלון שלפניך באופן כנה, כולם אוהבים תשבוחות, אבל אני זקוק לביקורת בונה, אני מבטיח לא להיפגע.

מה צילמתי עבורך? *

האם עשית "לייק" לעמוד הפייסבוק? *

מדוע בחרת בי לצלם עבורך? *

מה היא מידת שביעות הרצון שלך (נא לדרג) *
1 = מאד לא מרוצה 5 = מאד מרוצה
דיוק וזמנים (הגעה, עמידה בדד-ליין, תוצר סופי)

מקצועיות הצלם

תקשורת (זמינות, מענה לאי-מייל)

מיומנות הצלם (עד כמה הוא יודע מה הוא עושה)

איכות התוצר הסופי (תמונות, סיור וירטואלי, עיצוב והגשה)

שירות (יחסי אנוש, נגישות, מענה הולם)

ערך (השווי הכולל שקיבלת מהמוצר המוגמר שלך, ושירותים נוספים ביחס למחיר ששילמת)

חוויה כוללת

האם תשקול להשתמש בשירותי בעתיד? *

האם תמליץ עלי לאחרים? *

ספר לי, במשפט או יותר, איך הייתי (אני קורא כל המלצה באופן אישי) *

האם יש לך הערה/הארה לגבי סוגיה שלא עלתה?

שם (אופציונלי, אבל אם לא יהיו לי מלוא הפרטים, איך אלמד ואשתפר?)

טלפון

אי-מייל

%d בלוגרים אהבו את זה: